Correos Express ha lanzado una nueva versión de su web para clientes que permite configurar los accesos más usados en un nuevo menú rápido. El objetivo es simplificar su navegación según las preferencias y usos más frecuentes, ofreciendo una mejora a los usuarios.
Gracias a esta novedad, a partir de ahora los clientes no necesitarán navegar por la web para encontrar los accesos que buscan, sino que podrán seleccionar los que más utilizan y configurarlos de forma rápida.
De esta manera, podrán acceder inmediatamente a las funcionalidades que más utilizan como: grabación de envíos, gestión de incidencias de recogidas, facturación estimada, configuración de incidencias o consulta de recogidas, pudiendo elegir directamente qué ver en cada momento.
“Muchos usuarios -comenta Ricardo García, subdirector de Sistemas y Tecnología de Correos Express- se sienten frustrados cuando tienen que navegar por distintos menús una y otra vez para llegar donde quieren, especialmente en aquellas empresas que realizan muchos envíos. Con esta funcionalidad queremos ahorrarles tiempo y, sobre todo, mejorar su experiencia”.
Según Correos, esta mejora de la web acelera las tareas más habituales y repetitivas del usuario, ahorrando tiempo y mejorando la productividad de los clientes.
Además, a través de cualquier dispositivo, les facilita en tiempo real la situación de sus envíos, su gestión o la posibilidad de modificarlos.
