MADRID. El nuevo servicio Direct Express contará con un único equipo de atención al cliente como punto de contacto, tiene alcance europeo y no cuenta con limitaciones de peso o volumen. Además, ofrece un plazo de respuesta de 30 minutos y una visibilidad completa durante las 24 horas del día.
En palabras de Alberto Pérez, director de transporte terrestre de DB Schenker en Iberia “este servicio es una muestra más del compromiso que tenemos con la excelencia y con ofrecer al cliente la mejor experiencia posible del sector logístico. Cuando un cliente tenga una necesidad de transporte crítica y muy urgente, le podremos ofrecer un servicio directo y exprés para poder darle la mejor respuesta”.
Con este nuevo producto, DB Schenker amplía su gama de servicios en el transporte por carretera, con el fin de satisfacer de forma más personalizada las necesidades de sus clientes y continuar con una estrategia de diversificación hacia categorías más premium, que se apoyan en la mayor red de distribución propia de Europa.