El proyecto piloto, que se inició en el mes de mayo, consiguió unos resultados muy satisfactorios. Durante duplicando el número de cargas mes a mes, ha asegurado la compañía. “Este nuevo servicio de Ontruck surge para dar respuesta a una demanda expresa de nuestros clientes interesados en cubrir el triángulo geográfico con mayor volumen de transporte de mercancías por carretera”, ha señalado Ignacio Gómez, director general New Business de Ontruck. Ofreciendo el servicio de larga distancia, Ontruck completa su oferta de transporte para su base de clientes, consolidando su apuesta por convertirse en una “one-stop shop” en el mercado de transporte de mercancías por carretera. Por su parte, los transportistas que trabajan con Ontruck pueden acceder ahora desde una misma aplicación tanto a cargas de corta como de larga distancia, aceptándolas con un simple clic –sin necesidad de contactar con el cliente– y obteniendo de esta manera un mayor volumen de ingresos a final de mes. La propuesta de valor de Ontruck para este nuevo servicio se basa en cuatro pilares. El primero de ellos, la disponibilidad, garantizando a sus clientes la cobertura de sus necesidades de transporte incluso en los picos de actividad de temporada alta. En segundo lugar, la trazabilidad, proporcionando en todo momento información relativa al estado y la ubicación geográfica de sus pedidos. En tercer lugar, la proactividad, para la cual, Ontruck se sirve de la tecnología para anticiparse a incidencias y comunicar a sus clientes de forma personalizada, lo que asegura mantener la calidad de sus servicios. Por último, la atención al cliente las 24 horas al día.
Ontruck lanza su servicio de larga distancia para dar cobertura a los trayectos que unen Madrid con Cataluña y la Comunidad Valenciana
La empresa especializada en el transporte regional de mercancías por carretera Ontruck ha puesto en marcha su nuevo servicio de larga distancia para dar cobertura a los trayectos que unen la Comunidad de Madrid con Cataluña y la Comunidad Valencia.
- 26 septiembre 2018 01:00
- Última actualización
26 septiembre 2018 00:00