SGEL tiene presencia en las principales capitales de provincia españolas, ofreciendo cobertura diario a 19.000 puntos de venta. Contar con OnTruck como partner logístico, explica la compañía, le permite gestionar más de 500 rutas de reparto capilar y más de 1.000 expediciones entre almacenes centrales y distribuidores locales.
OnTruck consigue realizar un promedio de 200 órdenes al mes con un preaviso medio de 12 horas para SGEL gracias a su modelo operativo que cuenta con unos niveles de servicio muy altos, según OnTruck.
Esto se debe a la "apuesta por la innovación y la tecnología, el equipo de alto rendimiento y la amplia red de transportistas colaboradores", asegura OnTruck. Asimismo, las ventajas de su sistema de comunicación online sistematizada facilitan la operatividad y la gestión en los trámites de transporte.
La plataforma OnTruck permite un seguimiento online del estatus del servicio en tiempo real en cuanto a petición, asignación, hora de carga y descarga; sin duda, "un valor diferencial respecto a los proveedores tradicionales", afirma David Aguilera, Director de Transporte de SGEL.
El sistema de OnTruck, ha añadido Aguilera, ha venido a impulsar un sector que necesita reinventarse y adaptarse a la era digital: "cuando empezamos a definir niveles de servicio vimos que habían entendido claramente la problemática de este sector, lo hicieron de una manera sencilla pero que a la vez garantiza el éxito porque previamente estudiaron muy bien nuestras necesidades".
Además, su estructura pone en valor las tradicionales demandas de los autónomos: horas de espera, pago de penalizaciones, retornos... Este modelo de negocio supone una innovación en el sector muy importante, puesto que la capacidad que tiene OnTruck de flexibilizar los medios asignados para realizar el servicio está directamente relacionado con la repercusión en costes.
En palabras de Aguilera: "OnTruck nos está permitiendo reducir el nivel de incidencias en nuestros tráficos de aprovisionamiento en nuestros almacenes centrales y, al mismo tiempo, nos facilita la gestión con garantías de nivel de servicio con racionalidad económica de los picos de servicio que nuestro modelo de negocio requiere".