CARRETERA · La compañía se apoya en la digitalización para prestar sus servicios a los conductores
La zona sur de España y Portugal, próximos objetivos de Move Expert
Matías Torres González es el representante comercial de Move Expert para España y Portugal. Foto J.C.P.
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La apertura de una oficina en la zona sur de España, preferentemente entre Murcia y Almería, y desembarcar en el mercado portugués son dos objetivos que se ha marcado la compañía Move Expert para el futuro tras sus dos primeros años de presencia en España.
valencia. Matías Torres González es el representante comercial de Move Expert para España y Portugal. “La zona sur de España, principalmente entre Murcia y Almería, es nuestro próximo objetivo. La mayoría de nuestros clientes son o bien de la zona de Levante o del sur, con Sevilla y Algeciras además de las dos ubicaciones que hemos comentado”, destaca en declaraciones a Diario del Puerto.
Torres subraya su gran fortaleza en Europa del este, en Bulgaria, Rumanía, o Polonia, con certificados y posibilidad de reserva de ferris.
Asociación con AMTRI Maroc
Torres pone en valor asimismo “la nueva asociación con AMTRI Maroc, la Asociación Marroquí de Transporte Intercontinental por Carretera, para facilitar los intercambios terrestres entre países”. “Presente desde 2013 en la Unión Europea -añadie- Move Expert, a través de su asociación exclusiva, esá ofreciendo a todos los transportistas por carretera de AMTRI servicios de ferri, contabilidad y recuperación del IVA con precios competitivos y alta experiencia”.
La compañía ha cumplido su segundo aniversario en España y planea su expansión
“Nuestro objetivo”, señaló Torres, “es que las pequeñas y medianas empresas puedan competir con las grandes y tener las mismas oportunidades”. “Apoyamos incondicionalmente a las pequeñas y medianas empresas, creo que no hay que perder la parte humana, la relación comercial cercana y los valores. Hay que humanizar al mismo ritmo que digitalizar”, añadió.
Matías Torres destacó que los conductores desplazados a países como Francia e Italia, entre otros “deben ser registrados a través de los sistemas nacionales e internacionales y apuntó que “ayudamos a cumplir con la normativa internacional, como las leyes de salario mínimo en el sector del transporte y aseguramos un servicio de representación para los trabajadores desplazados”.
Move Expert se ha aliado con la Asociación Marroquí de Transporte Internacional
El representante comercial de Move Expert para España y Portugal apuntó que la compañía “cuenta con una plataforma única que se puede conectar con el sistema y gestionarse on linepara organizar los certificados de desplazamiento, almacenar los certificados obligatorios e incluso presentarlos a través de nuestra app”. “Es una plataforma muy sencilla de usar, que permite tener los certificados listos en segundos y que está disponible en 10 idiomas,” aseguró.
En este sentido, Torres destacó que los conductores “cuando se desplazan muchas veces no entienden al agente que los ha parado, o a quien les está hablando. Por eso es fundamental uno de nuestros rasgos, que es el de hablar con el conductor en su idioma”.
Peajes de carretera
Además, la compañía dispone de soluciones para los peajes de carretera en toda Europa. Entre sus ventajas, Matías Torres subrayó la “facturación online, los precios claros y facturas sencillas, además del soporte en el idioma del conductor y la empresa”. La compañía asesora sobre la mejor solución para el pago de peajes y tasas, basándose en la experiencia y las necesidades del cliente.
Move Expert también cuenta con un servicio de recuperación de IVA con dos opciones, el reemobolso rápidomediante el que pre financian a sus clientes los montos de IVA incurridos en el extranjero, o bien a través del reembolso estándar. que procesa y deposita las reclamaciones en Europa y algunos países no europeos (Suiza, Macedonia y Reino Unido), y se asegura de que la empresa recupere todas las cantidades en los plazos legales.
Reservas de ferris y asistencia con la aduana
Matías Torres, de Move Expert subraya la experiencia de la compañía en las reservas de ferris, a través de la representación de la naviera Irish Ferries.
“Ofrecemos un servicio completo, desde el portal web en el que se gestionan las solicitudes de reservas, hasta asistencia con la aduana y emisión de certificados”. “Como agente”, añadió, “también vendemos Eurotunel, ya que cada uno tiene sus clientes de acuerdo a sus preferencias y su operativa, pero forman un ecosistema en el cual operamos todos, un status quo equilibrado tanto ferri como Eurotunel”. La compañía destacó que se pueden solicitar “reservas de ferris las 24 horas del día y los 7 días de la semana, y en cualquier momento de dificultad o duda puede contar con el servicio de atención al cliente”.
Por lo que respecta al ferrocarril, Torres señaló que la idea “es poder ofrecer el servicio a los clientes e incentivar el transporte multimodal y pensar en la reducción de emisiones”.