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K Line España solicita la Autorización de Uso de la Marca de Garantía

La compañía K Line España Servicios Marítimos S.A. ha solicitado la Autorización de Uso de la Marca de Garantía del Puerto de Valencia para los servicios que realiza como consignatario. Esta solicitud destaca la firme apuesta de la empresa por lograr unos niveles de calidad óptimos en sus servicios, a través de un departamento de Calidad específico.

  • Última actualización
    19 junio 2007 00:00

Para lograr este sello, que permite garantizar a los clientes determinados parámetros de calidad en los servicios y la correspondiente compensación económica si no se cumplen, K Line España Servicios Marítimos deberá someterse al nuevo proceso de certificación de la Marca de Garantía.De esta forma, la consignataria deberá superar una auditoría interna realizada por Infoport Valencia y otra externa.Una vez realizadas ambas auditorías, los resultados serán evaluados por el Comité de Certificación que es el que determina la concesión o no de la Autorización de Uso. De hecho, tal como publicó este Diario, recientemente se otorgaron un total de 16 nuevas autorizaciones de uso, tras ofrecer un resultado favorable las auditorías practicadas a las distintas empresas.