Según este estudio, que ha contado con la colaboración de 794 directores de logística españoles de distintos sectores industriales, el 78,6% de los participantes eligen la calidad como primera opción al contratar servicios. El pero es que este porcentaje desciende con fuerza respecto a la encuesta realizada el año pasado, cuando la calidad era el aspecto elegido por el 85,4% de los encuestados. Por detrás de la calidad, el ahorro se mantiene como segundo aspecto más valorado, siendo elegido por el 63,3% de los encuestados, una cifra similar a la del año pasado, cuando el porcentaje fue del 63,7%.Experiencia y confianza, flexibilidad y rapidez son los aspectos que siguen en la clasificación de preferencias de los directores logísticos. En el caso de flexibilidad y rapidez, este aspecto escala un puesto con respecto al ranking de 2014 y es citado por el 53,1% de los responsables logísticos, adelantando a la flexibilidad, que es elegida en un 52,7% de los casos. En cuanto a la rapidez del proveedor de servicios, éste es el aspecto que más aumenta en el VI Barómetro Círculo Logístico SIL con respecto a la anterior edición, creciendo ocho puntos porcentuales.La especialización, la optimización empresarial, los recursos humanos y la formación son otros de los aspectos más valorados en la subcontratación de servicios logísticos.
El transporte sigue en cabeza
Entre las actividades logísticas más subcontratadas sigue destacando, como cada año, el transporte. Un 92,4 % de los 794 directores de logística que han participado en el VI Barómetro Círculo Logístico SIL 2015 afirma que subcontrata los servicios de transporte de su empresa.Este porcentaje es un 3,4% inferior al registrado el año pasado, aunque ligeramente superior al obtenido en los años 2013 y 2012. De todas maneras, el transporte es el líder indiscutible de esta categoría ya que se sitúa a gran distancia de la segunda actividad más externalizada, que es la distribución con un 47,7%. Ésta última es una de las actividades que más aumenta este año, con un 4,2 % más que en el Barómetro de 2014, destacan desde el SILLa gestión de stocks, con un porcentaje del 25,2 %, un 2,2 % más que al año pasado y un 4 % más que en 2013, se sitúa en el tercer lugar de actividades logísticas subcontratadas. Las actividades que registran un mayor incremento respecto al estudio del año pasado son las dos menos subcontratadas, es decir, la producción (10,3%) con un incremento del 2,3% y las compras (8,8%), con un aumento del 6 %. El envase y el embalaje con un 21,4 %, la automatización de sistemas con un 16 % y la manutención (16,8%) completan este ranking con cifras muy parecidas al año pasado.
La calidad preocupaLos impulsores de este barómetro logístico destacan que la calidad es un aspecto que preocupa a los directores de logística de las empresas cargadoras, lo que queda demostrado por el hecho de que un 83,6% de las empresas cargadoras exija a sus proveedores que dispongan de certificados de calidad y códigos de buenas prácticas, dato que ha aumentado en un 0,3% respecto al Barómetro del año anterior, un 0,8% respecto al realizado hace dos años y un 9,8% % respecto al 2012. Sólo un 16,4% de los encuestados asegura no tener en cuenta este aspecto al tomar la decisión de contratar una actividad logística. Además, servicio y calidad se mantienen en el primer lugar de las principales preocupaciones de los cargadores españoles. Un 21,6% de los directores de logística señala ambos aspectos como su principal preocupación, aunque el porcentaje disminuye un 1,3% respecto al Barómetro de 2014. En segundo lugar aparece la eficiencia y la optimización de costes y stocks, con un 20,1%, con una cifra muy similar a la del año anterior.