Desde Tandem Global Logistics Network explican que durante los dos años y medio próximos, los 14 socios accionistas y los 68 socios cooperativos de la red se concentrarán en estos cuatro aspectos -calidad, crecimiento, valor e innovación-. La junta ejecutiva de Tandem medirá los éxitos alcanzados durante este período en estos cuatro ámbitos básicos.Fundada en el año 2007, la red mundial comienza su segunda década de vida con una nueva estrategia. Frits Schouffoer, director general de Tandem Global Logistics Network, explica que "en los primeros años de nuestra cooperación, buscamos expandir nuestro alcance global mediante la búsqueda de socios en los mercados más importantes del mundo". Ahora, de cara a esta nueva época, "el desarrollo de nuevos estándares de calidad y tecnologías de la información, así como un aumento en las cargas se vuelven más cruciales". En este escenario, "el control de calidad es vital para garantizar servicios fiables a los clientes en tiempos de regulaciones comerciales cada vez más estrictas y condiciones de mercado volátiles", añaden desde la red.Una de las decisiones tomadas para garantizar el cumplimiento de los objetivos ha sido fortalecer la junta ejecutiva. El comité ejecutivo de la cooperativa está formado por tres miembros permanentes de Estados Unidos, Japón y Alemania, más un accionista rotativo anual, actualmente socio de Canadá."Fuimos una de las primeras redes logísticas en otorgar exclusividad a nuestros socios en sus respectivos países. Debido a esta exclusividad, los socios realmente deben dedicarse al Tandem", señala Frits Schouffoer. "De esta forma -añade el director general- podemos garantizar que nuestros clientes sigan recibiendo el mejor servicio posible, al que están acostumbrados". Además, desde Tandem Global Logistics precisan que "la creciente digitalización del sector transitario hace que el compromiso de los socios con una plataforma bajo una marca sea cada vez más importante, ya que esto hace posible la más amplia implementación de herramientas de tecnologías de la información posibles".
Red en crecimientoLa red de Tandem Global Logistics se caracteriza por un continuo crecimiento, buscando siempre "nuevos socios independientes que estén interesados en una cooperación a largo plazo". A cambio, se ofrece exclusividad en cada país, una red de agentes cuidadosamente seleccionados y la posibilidad de competir con transitarios internacionales, aseguran.A diferencia de otras redes de operadores logísticos, Tandem exige que sus socios cooperativos ofrezcan servicios logísticos propios, no a través de subcontrataciones. "Como Tandem solo designa un socio en cada país, esto garantiza que los clientes de la red puedan contar con una cobertura de servicio completo a nivel mundial", precisan.Tandem Global Logistics se estableció en 2007 con sede en Rotterdam. En la actualidad, la red tiene presencia en 80 países con 200 oficinas y aproximadamente 2.500 empleados.