BARCELONA. Oxperta Express, vertical de transporte y logística del Grupo Oxperta, analiza cómo estas tendencias están moldeando el futuro de la cadena de suministro.
1. Inmediatez y omnicanalidad: logística sin fricciones
El consumidor actual exige rapidez y flexibilidad. La entrega en el mismo día (same-day delivery), los puntos de recogida estratégicos y una red de distribución eficiente son fundamentales para atender esta demanda.
Según Oxperta Express, en España la entrega a domicilio sigue liderando las preferencias, lo que impulsa la optimización de rutas mediante tecnologías avanzadas. Además, el auge del social commerce y la omnicanalidad exigen una sincronización precisa entre tiendas físicas, plataformas online y marketplaces, asegurando una experiencia de compra fluida y sin interrupciones, lo que requiere una integración tecnológica minuciosa para la gestión de inventarios y la coordinación de envíos.
2. Hiperpersonalización: logística centrada en el cliente
La personalización ya no es exclusiva del producto, también se ha trasladado a la logística. Los consumidores buscan opciones de entrega adaptadas a sus preferencias, desde embalajes exclusivos hasta horarios flexibles. Quieren elegir cómo y cuándo recibir sus pedidos.
Para responder a esta demanda, la inteligencia artificial (IA) y la automatización juegan un papel clave en la optimización de procesos, permitiendo una gestión eficiente de pedidos personalizados sin comprometer la rentabilidad.
En este sentido, Oxperta Express ha implementado sistemas avanzados de seguimiento en tiempo real y notificación proactiva, permitiendo a sus clientes tener el control total sobre sus envíos, asegurando entregas rápidas y precisas y mejorando la experiencia y fidelización.
3. Sostenibilidad: compromiso con el medio ambiente
El sector logístico enfrenta una creciente presión para reducir su huella de carbono. En 2025, la sostenibilidad es un factor clave de competitividad, impulsado por normativas ambientales y una mayor concienciación del consumidor.
Oxperta Express está comprometida con la eco-logística a través del uso de vehículos eléctricos gracias a la colaboración con Volkswagen, así como la optimización de rutas para reducir emisiones, la implementación de energías renovables en sus operaciones y la adopción de embalajes sostenibles y reciclables
4. Innovación tecnológica: eficiencia y automatización
La integración de tecnologías avanzadas sigue transformando la logística. Entre las tendencias más relevantes para 2025, Oxperta Express destaca el IoT y Blockchain, que permiten un monitoreo en tiempo real de productos y vehículos, mejorando la trazabilidad y la transparencia en la cadena de suministro. Además, la inteligencia artificial y el machine learning optimizan rutas de entrega, previenen roturas de stock y mejoran la experiencia del cliente con notificaciones inteligentes. Y la automatización y la robótica son soluciones que reducen costes y mejoran la eficiencia operativa.