El sector logístico enfrenta varios desafíos significativos en el mercado laboral actual. Así lo ha demostrado el “IX Estudio de Tendencias de Empleo y Talento Logístico 2024” presentado ayer por Foro de Logística. Con un enfoque en el reemplazo generacional, la brecha de género, y las tendencias de contratación y gestión del talento, este informe ofrece una visión detallada sobre el presente y el futuro del sector.
Madrid. El estudio, realizado por Mariló Peris y Elena Collar, indica que uno de los principales retos es la escasez del talento (56,40%), lo que acentúa la necesidad de formación y un reemplazo generacional en el sector. “El empleo en el sector mantiene inamovible el reto de reemplazo generacional”, afirman.
Además, persiste una notable brecha de género: solo el 22,4% de los trabajadores son mujeres, con una presencia más marcada en áreas como administración y recursos humanos. En lo que respecta a la concentración geográfica del empleo también es significativa, ya que el 62,2 % se encuentra en Madrid, Cataluña, Andalucía y la Comunitat Valenciana.
En cuanto a las tendencias de contratación, se observa que el 75% de las empresas prevé contratar personal en los próximos seis meses, aunque la expectativa a largo plazo para 2025 es menos optimista debido a la incertidumbre del entorno.
Las áreas de operaciones de transporte y almacén son las que más necesitarán personal, especialmente para roles operativos y de supervisión. Sin embargo, la dificultad para encontrar candidatos con las competencias adecuadas, junto con las exigencias de las condiciones laborales, son obstáculos significativos.
Las empresas mencionan que la formación y el desarrollo de habilidades específicas son necesarios para cubrir la demanda de estos perfiles. “El 75% de las empresas tienen previsto contratar a corto plazo, pero para 2025 bastante menos”, constata el informe; concretamente un 74,40% dice contratar personal los próximos 6 meses y un 25,60% mantenerlo.
Las áreas de operaciones de transporte y almacén son las que las empresas del sector más necesitarán personal
Más de la mitad de las empresas muestran preocupación por la falta de compromiso y motivación de los empleados, así como por la dificultad de fidelizarlos. Esta situación se ve agravada por la escasez de talento, que tiene un impacto negativo en la productividad para el 50% de las empresas. La rotación de personal y la falta de incentivos adecuados son factores que contribuyen a este problema, haciendo que las empresas busquen estrategias para retener a los mejores empleados y mantener un ambiente de trabajo atractivo.
Entre las medidas más destacadas para mejorar la retención de talento, el ajuste de salarios aparece como el factor que más influye en la fidelización de los empleados. Sin embargo, no es el único aspecto relevante: muchas empresas también están invirtiendo en mejorar las oportunidades de desarrollo profesional, creando planes de carrera claros y ofreciendo programas de formación continua. La flexibilidad laboral también se presenta como una herramienta importante para aumentar la satisfacción de los trabajadores, permitiéndoles conciliar mejor su vida personal y profesional.
A pesar de estos datos mencionados, más del 85% de las empresas continúa enfrentando dificultades para atraer y retener talento cualificado. Esto indica que, aunque se implementan mejoras, las expectativas del mercado laboral y la competencia entre empresas por los mejores perfiles siguen siendo un reto importante. En este contexto, las empresas están buscando maneras de fortalecer su propuesta de valor como trabajadores, adaptándose a las necesidades de los trabajadores para mantener un equipo motivado y comprometido.
El sector también enfrenta un problema de rotación y absentismo, con tasas que oscilan entre el 5% y el 10%. Las causas de la rotación están relacionadas con salarios poco competitivos y la falta de oportunidades de desarrollo profesional, lo que genera un cambio constante de personal. En cuanto al absentismo, las bajas por enfermedad y la insatisfacción laboral son los factores más relevantes, lo que afecta directamente la eficiencia.
Para gestionarlo, muchas empresas están recurriendo a la externalización de servicios ya la contratación temporal para cubrir picos de trabajo, lo que les permite mantener la productividad.
La IA: presente y futuro
El uso de la inteligencia artificial en el sector logístico está en aumento, con más del 50% de las empresas incorporando esta tecnología en sus procesos. Las aplicaciones más comunes incluyen la predicción y análisis de datos, que permiten optimizar la planificación y gestión de la cadena de suministro, así como el uso de asistentes virtuales para mejorar la atención al cliente y automatizar tareas administrativas.
Hasta ahora, la implantación de la IA no ha tenido un impacto significativo en la reducción del empleo (un 92% afirma que no ha tenido efecto). Las empresas que la utilizan señalan que, más que sustituir trabajadores, la IA ha permitido mejorar la eficiencia operativa y liberar a los empleados de tareas repetitivas, para que puedan concentrarse en actividades de mayor valor añadido. Sin embargo, la adaptación de la plantilla a estos cambios sigue siendo un desafío, ya que muchas empresas deben invertir en la capacitación de su personal para que puedan manejar estas nuevas herramientas.