La compañía continúa expandiendo su red Pickup, en la que se incluyen tiendas de conveniencia y taquillas inteligentes, para dar solución a las necesidades de sus clientes que no se encuentran en su domicilio en el momento de la entrega.
Esto, indican desde Seur, refleja “su firme compromiso con la innovación y la sostenibilidad”.
En su enfoque estratégico, Seur ha situado a las soluciones Out of Home (OOH) como uno de sus ejes de crecimiento. El incremento en el uso de estas modalidades de entrega ha quedado patente en los resultados de la última edición del estudio E-shopper Barometer realizado por Seur sobre los hábitos de compra de los e.shopper europeos. Según este análisis, la opción de recogida en lockers se posiciona de nuevo entre las preferencias principales de entrega, junto con las entregas a domicilio y en tiendas de conveniencia, reflejando así una tendencia al alza entre las preferencias de los consumidores.
La red Pickup de Seur desempeña un papel crucial en la adaptación a los estilos de vida actuales. Estos puntos de recogida, ubicados estratégicamente y con amplitud de horarios, ofrecen una solución conveniente para clientes con agendas saturadas, proporcionando la flexibilidad de recoger sus paquetes en el momento que mejor se adapte a sus necesidades.
En palabras de Enrique Sánchez, director de Nuevos Negocios y Diversificación de Seur: “Alcanzar los 7.000 puntos en nuestra red Pickup marca un paso crucial en nuestro camino hacia un servicio más sostenible y conveniente para los nuevos estilos de vida. Este logro refleja nuestro compromiso inquebrantable con la innovación y la excelencia en la entrega, asegurando que SEUR continúa liderando el camino en soluciones de transporte que respetan tanto las necesidades de nuestros clientes como el medio ambiente. En Seur, nuestra cultura corporativa pone en el centro al cliente, a través de la personalización de los servicios, la transparencia en las operaciones y la simplificación de los procesos como elementos clave”.
En 2023, SEUR realizó 14 millones de envíos mediante su red Seur Pickup. En su hoja de ruta, la compañía tiene como objetivo ampliar esta red hasta superar los 8.000 puntos para finales de 2024, incluyendo 1.500 lockers repartidos por toda España.
Esta expansión no solo atiende al aumento de la demanda por parte de los consumidores, sino que también forma parte de la estrategia de Seur para mantenerse como líder en reparto sostenible.
Esta versatilidad es particularmente beneficiosa en períodos de elevado volumen de envíos, como las próximas rebajas de verano, asegurando que las entregas se alineen con las necesidades específicas de cada cliente.
Las soluciones Out Of Home son un pilar clave del plan estratégico “Together & Beyond” de Geopost, grupo al que pertenece Seur. En él, se pone el foco en el cliente, ofreciéndole entregas tanto en el domicilio como fuera de él en toda Europa a través de tiendas de conveniencia o lockers.
Al cierre de abril de 2024, la red de Geopost abarcaba ya 110.000 puntos de recogida en Europa, una de las redes de entrega fuera de domicilio más extensas del mercado.
Geopost se especializa en entrega fuera de casa en distintos países europeos, incluyendo Francia (18.000 puntos de recogida), Italia (8.800 puntos con Fermopoint), Alemania (8.000 puntos de recogida), Reino Unido (11.000 puntos de recogida) y Escandinavia (11.000 puntos, gracias a la asociación estratégica de Geopost con el grupo PostNord).
Además, el número de taquillas también está creciendo rápidamente en Europa. Para ello, Geopost está acelerando su estrategia de taquillas inteligentes y ya cuenta con casi 23.000 lockers (11.000 más que a finales de 2022). “La proporción de taquillas continuará creciendo en los próximos años”, han avanzado desde la compañía.