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Comismar apuesta por el servicio al cliente, el informe pericial y la digitalización

  • Última actualización
    21 octubre 2024 09:38

Comismar ha celebrado un encuentro con su red inspectora y pericial en España al que han asistido un nutrido grupo de sus activos y representantes. La capacidad de servicio al cliente, el valor del informe pericial y la digitalización de procesos fueron las principales líneas de puesta en común

La jornada quedó inaugurada por Rocío Lamet Gil-Olarte, directora general de Comismar, dando la bienvenida a un nutrido grupo de los activos periciales de su Organización Nacional, compuesto por directores de sucursal, agentes y delegados que pudieron atender personalmente al evento.

Fueron cinco los ámbitos de conversación y debate, presentados por los directores respectivos de cada área.

De este modo, Javier Bedate (Transporte/Mercancías), José Ramón González de VEGA (Casco y Máquinas), Alejandro Gamella (Property) y Maite Arrieta (Control-Cargo Loss Prevention) quien también coordinó el bloque sobre digitalización.

“Más allá de las particularidades técnicas que presenta cada tipo de área y servicio que Comismar ofrece a sus clientes, se pudo contrastar con satisfacción el compromiso de toda la red nacional sobre la importancia de la especialización en la pericia e inspección, la necesidad de mostrar a nuestros clientes el valor añadido que con frecuencia se aporta en nuestro trabajo y que, con más frecuencia, suele pasar desapercibido, así como la mejor voluntad frente a los desafíos tecnológicos en los que estamos inmersos y los que nos deparan a muy corto plazo”.

El evento fue clausurado con unas afectuosas palabras hacia los participantes por parte del presidente de Comismar, Miguel A. Lamet Moreno.