BARCELONA · Actualmente, SynConHub ofrece numerosos servicios que cubren las áreas geográficas de: Extremo Oriente, India y Pakistán, Sudamérica, México, Oceanía, Oriente Medio, África, Norte de Europa, incluido el Mar Báltico, y el Mediterráneo, incluido el Mar Negro.
Desde la puesta en marcha de SynConHub, COSCO Shipping Lines ha ido aumentando progresivamente los servicios y ventajas que esta plataforma proporciona a los clientes como, por ejemplo, la garantía de espacio y la prioridad de equipo general y reefer, la obtención instantánea de cotizaciones de fletes en toda Europa, o el envío de instrucciones de forma telemática.
Otras ventajas para los clientes que se han introducido en la plataforma a lo largo de este año son: la posibilidad de cotizar el transporte directamente, tanto en origen como en destino, aunque de momento esta opción sólo está operativa en China; la gestión de los días libres; la visualización en tiempo real de los envíos; la utilización de la aplicación MyReefer para hacer el seguimiento de las mercancías perecederas en tiempo real Y la puesta en marcha del nuevo servicio de Through Rate desde Madrid a Sudamérica a través de Algeciras.
Además, la plataforma cuenta en España con un equipo humano de atención al cliente para, de forma personalizada y directa, resolver dudas y orientar a los usuarios para que puedan obtener el máximo rendimiento de esta herramienta digital.