El Foro de Comunicación de Autoridades Portuarias analiza las aplicaciones de la IA
Los responsables de comunicación de las autoridades portuarias y Puertos del Estado se reunieron en Santander.
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El puerto de Santander se ha convertido en el epicentro del debate y la innovación en comunicación, al albergar el Foro de Comunicación de Autoridades Portuarias y Puertos del Estado. Este evento ha reunido a representantes de la mayoría de las 28 Autoridades Portuarias de España, así como a Puertos del Estado, para abordar temas clave en la evolución y mejora de la comunicación en el ámbito portuario.
SANTANDER. El foro, que se ha celebrado en el Palacio de La Magdalena y ha contado con la participación de varios expertos en la materia, ha centrado sus discusiones en tres áreas fundamentales.
La primera de ellas fue la implantación de la Inteligencia Artificial en la comunicación portuaria: las autoridades portuarias han explorado las diversas aplicaciones de la inteligencia artificial para mejorar la eficiencia y efectividad de sus comunicaciones. Se han presentado casos de éxito en la automatización de respuestas a consultas, así como la personalización de información para diferentes audiencias.
Asimismo se abordó la gestión de publicidad en medios de comunicación: se ha discutido sobre las estrategias más eficaces para gestionar la publicidad portuaria en medios de comunicación tradicionales y digitales. Los participantes han intercambiado experiencias y mejores prácticas en la creación de campañas publicitarias que refuercen la imagen de los puertos y fomenten su desarrollo económico.
El tercero de los temas fundamentales ha sido la organización de eventos: los puertos no solo son puntos clave en el comercio marítimo, sino también espacios de interacción social y cultural. En este sentido, se han compartido experiencias exitosas en la organización de eventos que promuevan la participación de la comunidad y fortalezcan el vínculo entre los puertos y sus entornos locales.
La inauguración del foro estuvo a cargo de la alcaldesa de Santander, Gema Igual; la directora corporativa de Puertos del estado, Pilar Parra y el presidente de la Autoridad Portuaria de Santander, César Díaz, quien destacó la importancia de la comunicación efectiva en la gestión portuaria moderna. “La comunicación es un pilar fundamental para el desarrollo sostenible de nuestros puertos. En un mundo cada vez más digitalizado, debemos adaptarnos y utilizar todas las herramientas a nuestra disposición, incluyendo la inteligencia artificial, para mantenernos a la vanguardia”, afirmó.