GXO Logistics ha anunciado que ampliará su asociación con B&Q, minorista de mejoras para el hogar y jardín en el Reino Unido, más allá del transporte y las devoluciones, para incluir la operación del nuevo almacén insignia de B&Q en Blyth, Reino Unido, con una superficie de 40.000 metros cuadrados.
MADRID. Este centro será la primera instalación de B&Q que atenderá tanto a las tiendas como a la entrega a domicilio. El contrato de varios años forma parte de la estrategia de B&Q para optimizar y transformar su cadena de suministro.
“Nos complace ampliar nuestra asociación con B&Q”, ha señalado Gavin Williams, director general de GXO para el Reino Unido e Irlanda. “Juntos, ya hemos mejorado significativamente la eficiencia, la seguridad y la sostenibilidad en las operaciones de transporte y devoluciones. Gracias a este enfoque exitoso hacia la mejora continua, ahora esperamos brindar todos los beneficios de la tecnología líder en la industria, la escala y la experiencia de GXO a las operaciones omnicanal de B&Q”, ha añadido.
La nueva instalación en el noreste de Inglaterra cuenta con casi 37.000 espacios para pallets y empleará a más de 100 personas durante los momentos de mayor actividad.
Amélie Gallichan-Todd, directora de Suministro y Logística de B&Q, ha señalado que “nuestro nuevo centro de distribución en Blyth representa un movimiento estratégico a largo plazo para B&Q. Siempre nos esforzamos por ser el lugar más fácil para comprar mejoras para el hogar, y por lo tanto, siempre buscamos brindar a nuestros clientes la flexibilidad para elegir cómo y dónde obtener exactamente lo que necesitan, cuando lo necesitan”, y ha apuntado que “sabemos, gracias a nuestra asociación existente, que GXO tiene el equipo adecuado para operar esta instalación de clase mundial, lo que ayudará a mejorar los hogares y las vidas de miles de clientes de B&Q”.
Desde 2005
La nueva instalación en Blyth es el primer almacén gestionado por GXO en la red de B&Q, y sigue años de éxito en las operaciones de transporte y gestión de devoluciones del cliente. Desde 2015, GXO ha gestionado la red de transporte minorista de B&Q en el Reino Unido e Irlanda.
El acuerdo incluye el servicio a centros de distribución locales y regionales con una flota de aproximadamente 600 vehículos y remolques, y se amplió en 2021 para incluir el servicio “De tienda a hogar” para entregas a granel y de productos voluminosos.
Además, desde 2005, GXO ha gestionado un centro de devoluciones de 28.000 metros cuadrados para B&Q en Branston, donde procesa casi 1 millón de productos anualmente y devuelve la mayoría de los productos devueltos al inventario para su reventa, lo que genera ahorros sustanciales para el cliente y una mejor disponibilidad de inventario para sus consumidores.
ESG
La asociación de GXO con B&Q incluye un fuerte compromiso con objetivos ambientales, sociales y de gobernanza (ESG, por sus siglas en inglés). Hasta la fecha, GXO ya ha mejorado sustancialmente la seguridad de los conductores al implementar una variedad de tecnologías.
El centro de devoluciones emplea a un miembro del programa DS WorkFit, el programa de empleo de la Asociación de Síndrome de Down. GXO también ha implementado varios sistemas para ayudar a reducir la huella ambiental de B&Q al reducir los kilómetros totales recorridos por los vehículos y ha apoyado a B&Q en la implementación de una flota de vehículos alimentados con gas natural licuado (GNL) para reducir las emisiones. GXO extenderá este compromiso de mejora continua en la nueva instalación de Blyth.
